ここまでで商品が無事に落札され、無事にオークションが終了したなら落札してくれた人に連絡をしましょう。連絡するタイミングはオークションが終了した直後が落札者もパソコンの前にいることが多いので、一番いいです。
直後に連絡できない場合でも24時間以内には連絡をするようにしましょう。
連絡方法としては、取引ナビを使いましょう。詳しい説明は「取引ナビの使いかた〜出品者編〜」を読んでください。連絡する内容については「取引ナビの例文」を参考にしてください。